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用户体验的数字化趋势学术报告

发布时间:2021-04-14         浏览次数:

【学术报告】用户体验的数字化趋势学术报告

20213月30日下午4点,应澳门威尼斯APP下载邓铸教授的邀请,伊飒尔界面设计公司创始人中国用户体验联盟专家委员会主席袁小伟博士在南京师范大学随园校区澳门威尼斯APP下载108报告厅进行了以“用户体验的数字化趋势”为主题的学术报告。本次报告由澳门威尼斯APP下载副院长钟元教授主持,部分学院教师、本科生和研究生参加了本次学术讲座。

 

讲座伊始,钟元教授对本次报告的主讲人袁小伟博士进行了简短的介绍:袁小伟,博士毕业于德国图宾根大学,曾获历史、法学、工业社会学学位,2001年创办伊飒尔界面设计公司,2020年成立了伊飒尔体验云科技有限公司。近二十年来致力于推动用户体验在中国的普及,并任南京大学、中山大学兼职教授。

 

袁小伟博士此次的报告内容主要是对用户体验的概念、范畴、活动周期和体系的解释以及2020年用户体验这一领域数字化的趋势分析。首先,袁小伟博士为我们讲解了一个关于设计海尔滚筒洗衣机的用户体验项目作为开场,从用户需求调研到产品研发,再到产品概念,从实例中介绍用户体验在企业中的应用。紧接着,袁小伟博士从理论上讲解了用户体验在广义和狭义上的概念以及用户体验设计的范畴,并说明这与认知心理学和工程心理学紧密关联。其次袁小伟博士认为用户体验是基于用户为中心的,产品的研究、设计、评估的流程体系,主要解决的是产品提供的功能和用户需求的吻合度以及产品在使用过程中的简单操作和心情愉悦。然后袁小伟博士还结合心理学相关知识和各种有趣的生活实例为我们重点阐述了用户体验体系中的目标群体分类的重要性。最后袁小伟博士进一步分析了在2020年疫情背景下的用户研究工具的数字化,并鼓励我们在用户体验这一领域学习理论的同时还要尝试利用工具去实践。

 

在座的老师和同学都带着对用户体验强烈的好奇心和求知欲,整个讲座现场气氛专注而活跃,在袁老师的认真讲解下,大家了解了用户体验这一领域以及这一领域的就业前景,受益颇丰,期待下一次袁老师的精彩分享。

                                   (撰稿:刘亚茜/拍照:刘苏宁/审稿:谢俊杰)